Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Напоминаем, что обмен и возврат, некоторых непродовольственных товаров - предлагаемых нашим магазином - возможен в случае, если указанный товар: не был в употреблении; не имеет дефектов; сохранены его товарный вид и потребительские свойства; сохранены пломбы, фабричные ярлыки; товар имеет брендовую упаковку (при наличии). Также необходима товарная накладная, электронный чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки (ЗоЗПП №25 и 502 ст. ГКРФ).
1
Создайте заявку по телефону 8 (800) 101-29-13 или напишите на почту info@textilecomfort.ru
При оформлении заявки на обмен или возврат текстильного товара руководствуйтесь постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
2
Укажите номер заказ и кратко опишите причину возврата.
3
Согласовав возврат, воспользуйтесь службой доставки
Для региональных заказов возможен только возврат через курьерскую службу СДЭК.